L'accueil, la vente suggestive, un état d'esprit

L'accueil, la vente suggestive, un état d'esprit

L’accueil, la vente suggestive, un état d'esprit

Primordiale pour la fidélisation des clients, l’accueil dans nos métiers se doit d’être volontaire et sans faille en toutes circonstances. Ces deux journées développeront les attitudes à recevoir, et à réussir des ventes additionnelles.

Durée : 2 jours

CE STAGE VOUS PERMETTRA DE :

  • Fidéliser le client
  • Créer un climat de confiance et faciliter la relation.
  • Accroitre votre rentabilité par des ventes additionnelles liées au bon accueil

 

Durée : Deux jours
Prix : 600.00 €
Formation: Mots clé:
Zone géographique: Date:
Ville:

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OBJECTIF DE LA FORMATION :

  • Donner un sens à votre accueil
  • Acquérir les attitudes et les comportements pour connaître les attentes de ses clients et les anticiper
  • Mieux comprendre le client
  • Gagner en communication verbale et non verbale
  • Perfectionner les pratiques de vente et les ventes additionnelles
  • Soigner le départ des clients

 

Pour plus de renseignements, vous pouvez joindre Madame Catherine Renaud au 01 45 14 64 7